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佛山制造的效率之殤
佛山,這座被譽(yù)為“廣東四小虎”之一的城市,憑借強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ)在改革開放的浪潮中迅速崛起,制造業(yè)更是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。然而,近年來佛山制造業(yè)卻陷入了生產(chǎn)效率徘徊不前的困境。
走進(jìn)佛山的一些制造工廠,能直觀地看到生產(chǎn)現(xiàn)場的混亂。物料隨意堆放,工人在尋找工具和原材料上浪費了大量時間;生產(chǎn)線上各工序銜接不順暢,時而出現(xiàn)停工待料的情況,生產(chǎn)節(jié)奏被打亂。這種生產(chǎn)效率的低下,直接導(dǎo)致了生產(chǎn)成本的大幅增加。生產(chǎn)周期拉長,意味著設(shè)備和人力的閑置時間增多,設(shè)備折舊、人工成本等固定支出并未減少,單位產(chǎn)品所分?jǐn)偟某杀咀匀簧仙?。同時,為了趕訂單,企業(yè)可能不得不安排加班,這又進(jìn)一步增加了人力成本,還可能引發(fā)員工的不滿,影響工作質(zhì)量。
在市場競爭日益激烈的當(dāng)下,生產(chǎn)效率的停滯不前使得佛山制造業(yè)的競爭力被嚴(yán)重削弱。當(dāng)競爭對手能夠快速響應(yīng)市場需求,以更低的成本提供產(chǎn)品時,佛山制造企業(yè)的市場份額就會被逐漸蠶食。一些原本與佛山企業(yè)合作的客戶,也因供貨周期長、價格缺乏優(yōu)勢等原因,轉(zhuǎn)而尋求其他合作伙伴。曾經(jīng)在國內(nèi)外市場頗具影響力的佛山家電、陶瓷等產(chǎn)業(yè),如今也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)暢銷全球的佛山陶瓷,在國際市場上正遭遇來自其他國家同類產(chǎn)品的激烈競爭,一些訂單紛紛流向生產(chǎn)成本更低、生產(chǎn)效率更高的地區(qū)。若這種局面得不到改善,佛山制造業(yè)的未來將充滿陰霾,甚至可能影響到整個城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
探尋癥結(jié):效率低下的根源剖析
生產(chǎn)效率難以提升并非偶然,而是由多方面深層次原因?qū)е碌摹娜藛T、設(shè)備到管理,每個環(huán)節(jié)都存在著制約生產(chǎn)效率的因素。
(一)人員短板制約
人員因素在生產(chǎn)效率的影響中占據(jù)著基礎(chǔ)性地位。部分佛山制造企業(yè)的員工技能水平參差不齊,許多一線工人沒有接受過系統(tǒng)、專業(yè)的技能培訓(xùn),對于一些先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝難以熟練掌握。在操作復(fù)雜設(shè)備時,常常出現(xiàn)操作失誤,不僅導(dǎo)致生產(chǎn)速度緩慢,還增加了次品率。員工的工作態(tài)度和責(zé)任心也至關(guān)重要。當(dāng)員工缺乏對工作的熱情和責(zé)任心,存在消極怠工、敷衍了事的情況時,生產(chǎn)效率必然會受到嚴(yán)重影響。在一些企業(yè)中,由于激勵機(jī)制不完善,員工干多干少、干好干壞一個樣,導(dǎo)致員工缺乏主動提升效率的動力。團(tuán)隊協(xié)作的缺乏也是一大問題,部門之間、員工之間溝通不暢,信息傳遞不及時,導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)問題,無法形成高效的生產(chǎn)合力。人力資源配置也不夠合理,部分崗位人員過剩,工作效率低下,而關(guān)鍵崗位卻人手不足,影響生產(chǎn)進(jìn)度。
(二)設(shè)備隱憂凸顯
設(shè)備的狀況直接關(guān)乎生產(chǎn)的穩(wěn)定性與效率。在佛山的不少制造企業(yè)中,設(shè)備老化問題嚴(yán)重,許多設(shè)備已經(jīng)超期服役,卻仍在勉強(qiáng)使用。這些老舊設(shè)備不僅性能下降,運行速度慢,而且故障頻發(fā),維修成本高昂。據(jù)統(tǒng)計,一些企業(yè)因設(shè)備故障導(dǎo)致的停工時間每月高達(dá)數(shù)十小時,嚴(yán)重打亂了生產(chǎn)計劃。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)也不到位,企業(yè)缺乏定期的設(shè)備維護(hù)計劃和專業(yè)的維護(hù)人員,往往是設(shè)備出現(xiàn)故障后才進(jìn)行維修,而不是提前預(yù)防。這不僅增加了設(shè)備的損壞程度,也延長了設(shè)備的停機(jī)時間。部分企業(yè)的設(shè)備自動化程度較低,仍然依賴大量的人工操作。人工操作不僅效率低下,而且容易受到員工情緒、體力等因素的影響,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。在一些自動化程度較高的競爭對手面前,這些企業(yè)的生產(chǎn)效率劣勢明顯。
(三)管理弊病叢生
管理層面的問題對生產(chǎn)效率的影響是系統(tǒng)性的。管理制度不完善,缺乏明確的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,導(dǎo)致員工在生產(chǎn)過程中無章可循,隨意性較大。這不僅影響了產(chǎn)品質(zhì)量,也降低了生產(chǎn)效率。生產(chǎn)計劃制定不合理,未能充分考慮市場需求、設(shè)備產(chǎn)能、人員配置等因素,導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)安排不均衡。有時生產(chǎn)任務(wù)過多,員工加班加點也無法完成,影響產(chǎn)品質(zhì)量;有時生產(chǎn)任務(wù)過少,設(shè)備和人員閑置,造成資源浪費。企業(yè)內(nèi)部溝通不暢,部門之間信息傳遞不及時、不準(zhǔn)確,導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)問題。銷售部門未能及時將客戶的需求變化告知生產(chǎn)部門,生產(chǎn)部門按照原計劃生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品不符合客戶要求,需要返工或重新生產(chǎn),嚴(yán)重影響了生產(chǎn)效率和客戶滿意度。
精益曙光:破局提效的智慧良方
面對佛山制造業(yè)生產(chǎn)效率停滯不前的困境,精益生產(chǎn)理念與策略為其提供了可行的破局之道。精益生產(chǎn)不僅是一種先進(jìn)的生產(chǎn)管理方法,更是一場企業(yè)發(fā)展理念的革新,通過對生產(chǎn)流程的深度優(yōu)化和資源的高效配置,幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)效率的飛躍。
(一)精益理念溯源
精益生產(chǎn)理念最早起源于20世紀(jì)中葉的日本豐田汽車公司。當(dāng)時,日本汽車工業(yè)在資源匱乏、市場需求多樣化等不利條件下,面臨著來自美國汽車巨頭的巨大競爭壓力。豐田公司的大野耐一等人為了尋求生存與發(fā)展,開始探索一種全新的生產(chǎn)方式。他們從消除浪費、優(yōu)化流程入手,經(jīng)過多年的實踐與完善,逐漸形成了獨具特色的豐田生產(chǎn)方式(TPS),這便是精益生產(chǎn)的雛形。20世紀(jì)80年代,美國麻省理工學(xué)院的國際汽車計劃(IMVP)對豐田生產(chǎn)方式進(jìn)行了深入研究,并將其命名為“精益生產(chǎn)”,從此精益生產(chǎn)理念開始在全球范圍內(nèi)廣泛傳播。
精益生產(chǎn)的核心原則圍繞著消除浪費展開,企業(yè)中存在著七種典型的浪費現(xiàn)象,包括過量生產(chǎn)、等待、運輸、庫存、動作、加工不良以及未被充分利用的員工創(chuàng)造力。以過量生產(chǎn)為例,一些企業(yè)為了追求高產(chǎn)量,盲目生產(chǎn)超出市場需求的產(chǎn)品,導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重,占用大量資金和倉儲空間,增加了成本,還可能因產(chǎn)品過時或損壞造成損失。精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)以客戶價值為導(dǎo)向,只有真正滿足客戶需求的活動才是有價值的,企業(yè)應(yīng)圍繞客戶需求來組織生產(chǎn),避免生產(chǎn)客戶不需要的產(chǎn)品或提供客戶不需要的服務(wù)。持續(xù)改進(jìn)也是精益生產(chǎn)的重要原則,它鼓勵企業(yè)不斷尋找改進(jìn)的機(jī)會,通過小步快走的方式,持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)過程,提升效率和質(zhì)量。
(二)精益提效策略
1、精準(zhǔn)規(guī)劃,明確目標(biāo)
明確具體、可衡量、可達(dá)成、有挑戰(zhàn)性且與員工相關(guān)的目標(biāo),是精益生產(chǎn)的首要任務(wù)。這些目標(biāo)為企業(yè)的生產(chǎn)活動指明方向,使全體員工清楚地知道努力的方向和重點。企業(yè)可以設(shè)定在未來半年內(nèi)將生產(chǎn)周期縮短20%,或者將次品率降低15%等目標(biāo)。為實現(xiàn)這些目標(biāo),需要制定詳細(xì)的精益生產(chǎn)計劃。首先要對現(xiàn)狀進(jìn)行全面、深入的分析,通過價值流圖繪制,清晰地展示生產(chǎn)流程中各個環(huán)節(jié)的信息流和物流,識別出其中的增值活動和非增值活動,找出浪費和效率低下的環(huán)節(jié)。進(jìn)行SWOT分析,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅,為制定針對性的策略提供依據(jù)。根據(jù)分析結(jié)果,制定具體的實施步驟,包括確定改進(jìn)項目的優(yōu)先級、分配資源、設(shè)定時間節(jié)點等。
2、賦能員工,激發(fā)活力
員工是企業(yè)實施精益生產(chǎn)的核心力量,提升員工的精益生產(chǎn)知識和技能,激發(fā)他們的參與積極性至關(guān)重要。企業(yè)應(yīng)制定系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)計劃,采用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的方法,如課堂講授,邀請精益生產(chǎn)專家為員工講解精益生產(chǎn)的基本理念、工具和方法;現(xiàn)場演示,在生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作,展示如何運用5S管理、看板管理等工具優(yōu)化生產(chǎn)流程;案例分析,分享其他企業(yè)實施精益生產(chǎn)的成功案例和失敗教訓(xùn),讓員工從中汲取經(jīng)驗;在線學(xué)習(xí),提供豐富的在線課程資源,方便員工隨時隨地學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋精益生產(chǎn)的各個方面,包括價值流分析、拉動式生產(chǎn)、看板管理、5S管理等,使員工全面掌握精益生產(chǎn)的知識和技能。除了技能培訓(xùn),還應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制,鼓勵員工積極參與精益生產(chǎn)改進(jìn)活動。設(shè)立專項獎勵基金,對提出有價值改進(jìn)建議或在精益生產(chǎn)項目中表現(xiàn)突出的員工給予物質(zhì)獎勵;在晉升、評優(yōu)等方面,優(yōu)先考慮積極參與精益生產(chǎn)的員工,為他們提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間;組織經(jīng)驗分享會和表彰大會,對優(yōu)秀員工和團(tuán)隊進(jìn)行公開表彰和獎勵,激發(fā)員工的榮譽(yù)感和成就感。
3、深度剖析,優(yōu)化價值流
價值流分析是精益生產(chǎn)的關(guān)鍵工具之一,通過對產(chǎn)品從原材料到成品交付給客戶的整個生產(chǎn)流程進(jìn)行分析,找出其中的非增值活動和浪費,為后續(xù)的改進(jìn)提供依據(jù)。繪制價值流圖是價值流分析的重要步驟,從客戶需求出發(fā),沿著生產(chǎn)流程,依次繪制出每個工序的操作內(nèi)容、所需時間、庫存情況、物流路徑以及信息流傳遞方式等信息。在繪制過程中,要盡可能詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄數(shù)據(jù),確保價值流圖能夠真實反映生產(chǎn)現(xiàn)狀。分析價值流圖時,重點關(guān)注生產(chǎn)流程中的等待時間、庫存積壓、運輸距離過長、過度加工等浪費環(huán)節(jié)。對于等待時間過長的工序,分析原因,是設(shè)備故障、物料供應(yīng)不及時還是生產(chǎn)計劃不合理導(dǎo)致的;對于庫存積壓,評估庫存水平是否合理,是否存在過量生產(chǎn)或需求預(yù)測不準(zhǔn)確的問題;對于運輸距離過長,考慮優(yōu)化生產(chǎn)線布局,減少物料搬運的距離和時間。根據(jù)分析結(jié)果,制定針對性的改進(jìn)計劃。對于存在浪費的環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,如優(yōu)化生產(chǎn)布局,減少物料搬運距離;實施拉動式生產(chǎn),根據(jù)客戶需求控制生產(chǎn)節(jié)奏,減少庫存積壓;縮短設(shè)備換模時間,提高設(shè)備利用率;加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高操作技能,減少操作失誤和廢品率。在實施改進(jìn)計劃的過程中,要密切關(guān)注改進(jìn)效果,及時調(diào)整策略,確保價值流得到持續(xù)優(yōu)化。
4、持續(xù)改善,革新流程
持續(xù)改善是精益生產(chǎn)的靈魂,企業(yè)應(yīng)運用Kaizen(持續(xù)改進(jìn))方法,鼓勵全體員工積極參與改進(jìn)活動,形成持續(xù)改進(jìn)的文化氛圍。建立持續(xù)改進(jìn)小組,由不同部門的員工組成,定期召開會議,討論生產(chǎn)過程中存在的問題,并提出改進(jìn)方案。設(shè)立合理化建議制度,鼓勵員工隨時提出改進(jìn)建議,對被采納的建議給予獎勵。運用Kanban(看板)管理方法,實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可視化和準(zhǔn)時化??窗迨且环N可視化的管理工具,通過看板可以實時傳遞生產(chǎn)信息,如生產(chǎn)任務(wù)、庫存水平、物料需求等,使生產(chǎn)過程更加透明、可控。根據(jù)看板信息,生產(chǎn)部門可以及時調(diào)整生產(chǎn)計劃,避免過量生產(chǎn)和庫存積壓,實現(xiàn)準(zhǔn)時化生產(chǎn)。例如,在某汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)中,通過引入看板管理,生產(chǎn)線的物料配送更加準(zhǔn)確及時,庫存積壓減少了30%,生產(chǎn)效率提高了20%。
5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))也是持續(xù)改善的重要方法,通過5S管理,可以改善生產(chǎn)現(xiàn)場的工作環(huán)境,提高工作效率,減少浪費和錯誤。整理,就是區(qū)分要與不要的物品,將不要的物品清理出工作場所,減少空間占用和尋找物品的時間;整頓,對要的物品進(jìn)行定位、標(biāo)識,便于快速找到和使用;清掃,保持工作場所的清潔,消除污染源;清潔,將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并制度化、規(guī)范化;素養(yǎng),培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣,遵守規(guī)章制度。在某電子制造企業(yè)中,實施5S管理后,車間環(huán)境整潔有序,工具和物料擺放整齊,員工能夠快速找到所需物品,生產(chǎn)效率提高了15%。 持續(xù)改善還包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、引入先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備、提升員工技能等方面。企業(yè)應(yīng)不斷關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài),積極引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,提高生產(chǎn)自動化水平,降低人工成本,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。持續(xù)開展員工培訓(xùn),提升員工的技能水平和綜合素質(zhì),為持續(xù)改善提供人才支持。建立持續(xù)改進(jìn)的文化,讓持續(xù)改善成為企業(yè)全體員工的工作習(xí)慣和價值追求。
成功見證:正睿咨詢的精益實踐
(一)項目背景
在佛山這片制造業(yè)的熱土上,有一家頗具規(guī)模的制造企業(yè),長期以來在行業(yè)中占據(jù)著一定的市場份額。然而,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)逐漸暴露出諸多問題,生產(chǎn)效率停滯不前,產(chǎn)品質(zhì)量波動較大,成本居高不下,交付周期也難以滿足客戶的需求。
在生產(chǎn)效率方面,生產(chǎn)線時常出現(xiàn)混亂的狀況,物料配送不及時,導(dǎo)致工人停工等待的時間占總生產(chǎn)時間的20%左右。各工序之間的銜接缺乏有效的協(xié)調(diào),生產(chǎn)流程中存在大量的無效操作和重復(fù)勞動,使得單位產(chǎn)品的生產(chǎn)時間比同行業(yè)平均水平高出30%。在產(chǎn)品質(zhì)量上,由于缺乏完善的質(zhì)量管控體系,產(chǎn)品的次品率高達(dá)15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了行業(yè)可接受的范圍。客戶投訴不斷,退貨率持續(xù)上升,嚴(yán)重影響了企業(yè)的品牌形象和市場口碑。成本控制也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),原材料浪費現(xiàn)象嚴(yán)重,庫存積壓過多,占用了大量的資金和倉儲空間。人工成本也在不斷攀升,但員工的工作效率卻沒有相應(yīng)提高,導(dǎo)致企業(yè)的盈利能力大幅下降。交付周期過長也是一個突出問題,平均交付周期比競爭對手長10天左右,這使得企業(yè)在爭取訂單時處于劣勢,許多潛在客戶因為交付時間的問題選擇了其他供應(yīng)商。
面對這些困境,企業(yè)管理層意識到,必須尋求一種有效的解決方案,否則企業(yè)將難以在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。經(jīng)過多方調(diào)研和慎重考慮,企業(yè)決定引入正睿咨詢,期望借助專業(yè)的力量實現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
(二)改善舉措
正睿咨詢團(tuán)隊在深入調(diào)研和分析企業(yè)現(xiàn)狀后,制定了一系列針對性的精益生產(chǎn)咨詢措施。首先,進(jìn)行了全面的價值流分析,繪制了詳細(xì)的價值流圖,清晰地展示了生產(chǎn)流程中的各個環(huán)節(jié)和活動。通過分析,識別出了大量的浪費環(huán)節(jié),如過量生產(chǎn)、等待時間、運輸距離過長、庫存積壓等。針對這些浪費環(huán)節(jié),正睿咨詢團(tuán)隊提出了一系列改進(jìn)措施,如優(yōu)化生產(chǎn)布局,將相關(guān)工序進(jìn)行整合,減少物料搬運的距離和時間;實施拉動式生產(chǎn),根據(jù)客戶需求來控制生產(chǎn)節(jié)奏,避免過量生產(chǎn)和庫存積壓;建立看板管理系統(tǒng),實現(xiàn)生產(chǎn)過程的可視化和準(zhǔn)時化,提高生產(chǎn)效率和響應(yīng)速度。
流程優(yōu)化也是關(guān)鍵舉措之一。對生產(chǎn)流程進(jìn)行了全面梳理,簡化了繁瑣的操作步驟,消除了不必要的審批環(huán)節(jié),提高了流程的效率和流暢性。引入了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,如自動化生產(chǎn)線、智能倉儲系統(tǒng)等,提高了生產(chǎn)自動化水平,降低了人工成本,同時也提高了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
員工培訓(xùn)同樣至關(guān)重要。正睿咨詢團(tuán)隊為企業(yè)制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,包括精益生產(chǎn)理念、方法和工具的培訓(xùn),以及崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),員工深入了解了精益生產(chǎn)的核心思想和方法,掌握了5S管理、看板管理、價值流分析等工具的應(yīng)用,提高了員工的精益生產(chǎn)意識和操作技能。建立了員工激勵機(jī)制,鼓勵員工積極參與精益生產(chǎn)改進(jìn)活動,對提出有價值改進(jìn)建議的員工給予獎勵,激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。
(三)顯著成效
通過實施精益生產(chǎn)咨詢項目,該企業(yè)取得了顯著的成效。生產(chǎn)效率大幅提升,生產(chǎn)線的整體效率提高了50%以上,單位產(chǎn)品的生產(chǎn)時間縮短了40%。工人停工等待的時間幾乎消除,各工序之間的銜接更加順暢,生產(chǎn)流程中的無效操作和重復(fù)勞動得到了有效消除。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高,次品率降低到了5%以下,達(dá)到了行業(yè)先進(jìn)水平??蛻敉对V率大幅下降,退貨率降低了80%,企業(yè)的品牌形象和市場口碑得到了明顯改善。成本得到了有效控制,原材料浪費減少了30%,庫存積壓降低了50%,資金周轉(zhuǎn)率提高了60%。人工成本也得到了合理控制,員工的工作效率提高,企業(yè)的盈利能力大幅提升。交付周期明顯縮短,平均交付周期縮短了15天,能夠快速響應(yīng)客戶需求,滿足客戶的交貨期要求,企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢得到了顯著增強(qiáng)。
這些顯著的成效不僅讓企業(yè)在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上實現(xiàn)了飛躍,更在企業(yè)內(nèi)部形成了一種積極向上的文化氛圍。員工們從精益生產(chǎn)中看到了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,也感受到了自身價值的提升,從而更加積極主動地投入到工作中,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
行動召喚:開啟精益變革新征程
生產(chǎn)效率的提升對于佛山制造企業(yè)來說,是突破發(fā)展瓶頸、重塑競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。精益生產(chǎn)理念與策略為企業(yè)提供了實現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑,正睿咨詢助力佛山某企業(yè)成功實現(xiàn)精益生產(chǎn)的案例,更是有力地證明了精益生產(chǎn)的巨大潛力和實際價值。
如果您的企業(yè)也正面臨生產(chǎn)效率低下、成本居高不下、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等問題,不妨邁出改變的第一步,聯(lián)系我們進(jìn)行咨詢。我們擁有專業(yè)的團(tuán)隊和豐富的經(jīng)驗,將為您的企業(yè)量身定制精益生產(chǎn)解決方案,幫助您優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量,讓您的企業(yè)在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不要讓效率問題阻礙企業(yè)前進(jìn)的步伐,現(xiàn)在就行動起來,開啟精益變革的新征程!
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